Privacyverklaring

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie
darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch
kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem
Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns
durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der
Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in
mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B.
unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
„Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 4. Juni 2026

Verantwortlicher

Ingeborg Lindhoud
Drususdeich 53
47533 Kleve

Vertretungsberechtigte Personen: Ingeborg Lindhoud

E-Mail-Adresse: lindhoud@sym-com.com

Impressum: https://www.sym-com.com/impressum/

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten
Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die
betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Beschäftigtendaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-,
    Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger
    und Auftraggeber.
  • Beschäftigte.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts-
    und Vertragspartner.
  • Bildungs-
    und Kursteilnehmer.
  • Dritte
    Personen.
  • Hinweisgeber.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung
    vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro-
    und Organisationsverfahren.
  • Zielgruppenbildung.
  • Organisations-
    und Verwaltungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile
    mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung
    unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische
    Infrastruktur.
  • Hinweisgeberschutz.
  • Öffentlichkeitsarbeit.
  • Geschäftsprozesse
    und betriebswirtschaftliche Verfahren.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: In het
Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren
Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis,
dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw.
unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall
speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
    – Die betroffene Person hat ihre
    Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen
    Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung
    und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
    – Die
    Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
    die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
    Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche
    Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO)
    – Die Verarbeitung
    ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der
    Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
    – die Verarbeitung ist
    zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines
    Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und
    Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener
    Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich
zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum
Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz
vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung
(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere
Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum
Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener
Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten
Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der
Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung
der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des
physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie
betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren
eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von
Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner
berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch
TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über
unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen,
setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer
(SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren
Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die
Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers
(oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor
unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere
Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten
Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein
SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der
URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten
sicher und verschlüsselt übertragen werden.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten
kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich
selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise
ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können
z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von
Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen
beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende
Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den
Empfängern Ihrer Daten ab.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und
Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten,
gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden
Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für
die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche
Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder
besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten
erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung
notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer
natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche
Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für
bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder
Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten,
die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund
gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir
ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden
allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem
Recht:

  • 10
    Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
    Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu
    ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
    Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1
    UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8
    Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147
    Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4
    i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6
    Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
    Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder
    Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von
    Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen,
    Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch
    Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind
    und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs.
    1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3
    Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und
    Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu
    berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend
    auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden
    für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren
    gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht
ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so
startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende
Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren
Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt
des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des
Rechtsverhältnisses.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen
als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht:
    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
    ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
    DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
    Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
    Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies
    gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
    Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht
    bei Einwilligungen:
    Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
    jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht:
    Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende
    Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
    weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen
    Vorgaben.
  • Recht
    auf Berichtigung:
    Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das
    Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
    Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht
    auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:
    Sie haben nach
    Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
    betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
    Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der
    Daten zu verlangen.
  • Recht
    auf Datenübertragbarkeit:
    Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten,
    die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
    in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
    oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde
    bei Aufsichtsbehörde:
    Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
    verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf
    Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat
    ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
    mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung
    der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO
    verstößt.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und
Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und
sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner“), zur
Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie
vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche
Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang
mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer
vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Hierzu zählen die Erbringung der
vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungs- und Informationspflichten,
die Bearbeitung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen, die
Abwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen,
Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstiger
vertragsbezogener Erklärungen und Anfragen. Erfasst sind sowohl einmalige
Verträge als auch fortlaufende Vertragsbeziehungen.

Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name,
Anschrift und ggf. Firma, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
Vertrags- und Leistungsdaten wie Vertragsgegenstand, Vertragslaufzeit, Bestell-
oder Vorgangsnummer, Nutzungs- und Leistungsdaten, Zahlungs- und
Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte und -historien. Soweit
erforderlich, verarbeiten wir auch Daten, die uns im Rahmen der Durchführung
eines Auftrags offengelegt oder übermittelt werden.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer
Rechte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dies umfasst
insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,
Dokumentationspflichten sowie gegebenenfalls Nachweis- und
Rechenschaftspflichten. Zudem erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, internen
Verwaltung, Risikosteuerung und IT-Sicherheit sowie am Schutz unseres
Geschäftsbetriebs und unserer Vertragspartner vor Missbrauch, Gefährdung von
Daten, Geheimnissen und sonstigen Rechtsgütern. Hierzu kann auch die Einbindung
externer Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Transport- und
Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberater
oder sonstige Erfüllungsgehilfen gehören, soweit dies für die
Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich
ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt
ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Über
darüberhinausgehende Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken,
informieren wir gesondert im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern im Rahmen der Datenerhebung mit, etwa in Onlineformularen
durch entsprechende Kennzeichnung oder im persönlichen Kontakt.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die
vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, können eine längere Speicherung
erfordern. Daten, die im Rahmen eines konkreten Auftrags übermittelt wurden,
löschen wir nach Abschluss des Auftrags und Ablauf etwaiger
Aufbewahrungsfristen, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen
Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des
jeweiligen Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung
gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten
Interessen beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, erfolgt
sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und
effizienten Geschäftsorganisation, der internen Verwaltung und Dokumentation
von Geschäftsvorgängen, der Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen,
der Sicherstellung der IT- und Datensicherheit, der Verhinderung von Missbrauch
und Betrug sowie der wirtschaftlichen Steuerung und Weiterentwicklung unseres
Geschäftsbetriebs. Diese Interessen bestehen insbesondere in der Gewährleistung
eines sicheren und rechtssicheren Geschäftsbetriebs sowie in der Wahrung
unserer unternehmerischen Handlungsfähigkeit.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
    (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten
    (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten
    (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene
    Personen:
    Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;
    Geschäfts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer.
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Erbringung vertraglicher
    Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und
    Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren.
    Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • Bildungs-
    und Schulungsleistungen:
    Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer
    unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als
    „Aus- und Fortzubildende“), um ihnen gegenüber unsere
    Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten,
    die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung
    bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und
    Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die
    Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der
    Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere
    Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus-
    und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft,
    politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen
    hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine
    ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und
    verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur
    Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge,
    des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus-
    und Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere
Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir
die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen
unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu
übermitteln.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
    Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
    Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
    Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
    Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B.
    Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
    Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge
    sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
    Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene
    Personen:
    Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Bereitstellung unseres
    Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische
    Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und
    technischen Geräten (Computer, Server etc.)). Sicherheitsmaßnahmen.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • Bereitstellung
    Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz:
    Für die Bereitstellung
    unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und
    Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch
    „Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung
    von Zugriffsdaten und Logfiles:
    Der Zugriff auf unser Onlineangebot
    wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu
    den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen
    Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
    Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
    das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
    und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die
    Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden,
    z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im
    Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum
    anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die
    Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder
    anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
    erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls
    von der Löschung ausgenommen.
  • Host
    Europe:
    Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
    informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
    (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter:
    Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.hosteurope.de;
    Datenschutzerklärung: http://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
    Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.hosteurope.de/Dokumente/.
  • WordPress.com:
    Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den
    Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter:
    Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02
    AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
    1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/;
    Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt).

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen, die
Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen,
verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen
Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des
Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu
holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung
nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn
das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich
angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa
die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität
und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit
widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies
genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob
wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer
Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage.
Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die
vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und
Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer
werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre
    Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies):
    Temporäre Cookies
    werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen
    und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen
    hat.
  • Permanente
    Cookies:
    Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
    Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status
    gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der
    Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies
    erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir
    Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies
    mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten
    sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu
    zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch
(Opt-out): 
Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen
jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der
Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
    IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene
    Personen:
    Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • Verarbeitung
    von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung:
    Wir setzen eine
    Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer
    zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der
    Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern
    eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,
    Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf
    den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur
    Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den
    Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens
    werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die
    damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im
    Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen
    und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre
    Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die
    Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu
    vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen
    Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig
    und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels
    vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer
    oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu
    den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten
    folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung
    beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
    erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum
    Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies
    und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System
    und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen:
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der
Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
„Publikationsmedium“). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und
die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur
Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser
Datenschutzhinweise.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
    (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten
    (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie
    betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
    Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
    Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
    Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
    Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
    IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene
    Personen:
    Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Feedback (z. B.
    Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres
    Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post,
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen
bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden
Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
    Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
    und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben
    zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Meta-, Kommunikations-
    und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
    Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene
    Personen:
    Kommunikationspartner.
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Kommunikation;
    Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von
    Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • Kontaktformular:
    Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder
    anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten
    personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen
    Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,
    Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns
    mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir
    nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der
    Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke
und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern
zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des
Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich
für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der
Nutzerrechte erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer
Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So
können beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender
Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden
möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und
außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert,
in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert
werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie
Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen
Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir
auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen
Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung
von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei
den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff
auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
    Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
    und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben
    zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B.
    Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
    -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
    Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene
    Personen:
    Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Kommunikation; Feedback
    (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
    Öffentlichkeitsarbeit.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • LinkedIn:
    Soziales Netzwerk – Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited
    Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten
    der Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page-Insights“
    (Statistiken) unserer LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen Daten
    gehören Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen
    oder mit denen sie interagieren, sowie die von ihnen vorgenommenen
    Handlungen. Außerdem werden Details über die genutzten Geräte erfasst, wie
    z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen
    und Cookie-Daten, sowie Angaben aus den Nutzerprofilen, wie
    Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und
    Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Nutzerdaten
    durch LinkedIn können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen
    werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
    Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen
    („Page Insights Joint Controller Addendum“, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum),
    in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn
    beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat, die Rechte der
    Betroffenen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder
    Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer
    (insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde
    bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die Vereinbarungen mit
    LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt
    sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an LinkedIn Irland
    Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere
    Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich LinkedIn Irland Unlimited
    Company, insbesondere was die Übermittlung der Daten an die
    Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft; Dienstanbieter:
    LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.linkedin.com;
    Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser
Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend
als „Drittanbieter“ bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum
Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich
als „Inhalte“ bezeichnet).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter
dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse
die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für
die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns,
nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse
lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner
sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“
bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die
„Pixel-Tags“ können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den
Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können
darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu
verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung
unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus
anderen Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer
um ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die
Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)
verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
    Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
    Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
    Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
    Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Kontaktdaten (z. B.
    Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B.
    textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie
    betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
    Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene
    Personen:
    Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Bereitstellung unseres
    Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung (z. B.
    Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking
    (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
    Cookies); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen
    Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Feedback (z. B. Sammeln
    von Feedback via Online-Formular).
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
    Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders
    angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum
    von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Rechtsgrundlagen:
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:

  • Google
    Fonts (Bezug vom Google Server):
    Bezug von Schriften (und Symbolen)
    zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten
    Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und
    Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher
    lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die
    IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des
    Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden
    technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung,
    Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die
    Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten
    und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem
    Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim
    Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser
    HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine
    Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts
    Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google
    Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu
    diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff
    auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem
    Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der
    die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt,
    sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die
    Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf
    Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht
    analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der
    HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff
    auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die
    angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer
    Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google
    bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird.
    Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen,
    die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in
    erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte
    Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von
    Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken
    werden auf der Seite „Analysen“ von Google Fonts veröffentlicht.
    Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die
    Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den
    Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen
    generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der
    von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu
    erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://fonts.google.com/;
    Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere
    Informationen:
    https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • LinkedIn-Plugins
    und -Inhalte:
    LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z. B.
    Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
    Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen
    können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton
    Plaza, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com;
    Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag: https://de.linkedin.com/legal/l/dpa;
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
    Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). Widerspruchsmöglichkeit
    (Opt-Out):
    https://www.linkedin.com/mypreferences/g/guest-retargeting-opt-out.
  • Shariff:
    Wir verwenden die datenschutzsicheren
    „Shariff“-Schaltflächen. „Shariff“ wurde entwickelt,
    um mehr Privatsphäre im Netz zu ermöglichen und die üblichen
    „Share“-Buttons der sozialen Netzwerke zu ersetzen. Dabei stellt
    nicht der Browser der Nutzer, sondern der Server, auf dem sich dieses
    Onlineangebot befindet, eine Verbindung mit dem Server der jeweiligen
    Social-Media-Plattformen her und fragt z. B. die Anzahl von Likes ab.
    Der Nutzer bleibt anonym. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden
    Sie bei den Entwicklern des Magazins c’t: https://www.heise.de/hintergrund/Ein-Shariff-fuer-mehr-Datenschutz-2467514.html;
    Dienstanbieter: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee
    10, 30625 Hannover, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
    Datenschutzerklärung: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.
  • YouTube-Videos:
    Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
    House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com;
    Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;
    Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit
    (Opt-Out):
    Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
    Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Datenschutzinformationen für Hinweisgeber

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie
wir Daten von Personen, die Hinweise geben (Hinweisgeber), sowie von
betroffenen und beteiligten Parteien im Rahmen unseres Hinweisgeberverfahrens
handhaben. Rechtsgrundlagen (Deutschland): Soweit wir Daten zur Erfüllung
unserer gesetzlichen Pflichten entsprechend dem Hinweisgeberschutzgesetz
(HinSchG) verarbeiten, ist die rechtliche Basis der Verarbeitung Artikel 6 Abs.
1 S. 1 lit. c) DSGVO und im Fall besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Art. 9 Abs. 2 lit. g) DSGVO, § 22 BDSG, jeweils in Verbindung mit § 10 HinSchG.
Dies bezieht sich auf die Verpflichtung zur Einrichtung und zum Betrieb einer
internen Hinweisgebermeldestelle, die Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben
und, im Fall der Nutzung der im Meldeverfahren erhobenen Daten, das Ergreifen
weiterer Untersuchungen oder arbeitsrechtlicher Schritte gegen Personen, die
eines Verstoßes überführt wurden.

Verarbeitete Datenarten: Im Rahmen der Entgegennahme und
Bearbeitung von Hinweisen sowie im anschließenden Hinweisgeber-Verfahren können
wir verschiedene Daten erheben. Diese umfassen insbesondere die von einem
Hinweisgeber bereitgestellten Daten, wie zum Beispiel: Name, Kontaktdaten und
Aufenthaltsort der Person, die den Hinweis gibt, Namen und Daten zu möglichen
Zeugen oder Personen, die von dem Hinweis betroffen sind, Namen und Daten zu
den Personen, gegen die der Hinweis gerichtet ist, Daten über das mutmaßliche
Fehlverhalten sowie weitere relevante Details, sofern vom Hinweisgeber
mitgeteilt.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Es kann
vorkommen, dass wir im Rahmen unserer Tätigkeiten besondere Arten von
personenbezogenen Daten erfassen, insbesondere dann, wenn diese von einem
Hinweisgeber mitgeteilt werden. Dazu gehören: Gesundheitsbezogene Daten einer
Person, Daten zur rassischen oder ethnischen Herkunft von Personen, Informationen
über religiöse oder philosophische Überzeugungen einer Person, Angaben zur
sexuellen Orientierung einer Person.

Diese Daten werden nur verarbeitet, wenn sie für die
Bearbeitung des jeweiligen Hinweises relevant und vom Hinweisgeber ausdrücklich
bereitgestellt worden sind.

Nutzung unserer Onlineformulare: Bitte beachten Sie, dass
die Möglichkeit besteht, Hinweise anonym abzugeben. Um die Sicherheit Ihrer
Daten bei der Nutzung unserer Online-Formulare zu gewährleisten, empfehlen wir,
diese im sogenannten ‚Inkognito-Modus‘ Ihres Browsers aufzurufen. So können Sie
ein Inkognito-Fenster öffnen: a) Auf einem Windows-PC: Öffnen Sie Ihren Browser
und drücken Sie Strg+Shift+N; b) Auf einem Mac: Öffnen Sie Ihren Browser
und drücken Sie Command+Shift+N; c) Auf mobilen Endgeräten: Wechseln Sie
über das Tab-Menü in den privaten Modus.

Angabe von Namen: Sie haben die Möglichkeit, Hinweise anonym
abzugeben. Insofern es nicht durch nationale Gesetzgebungen untersagt ist,
empfehlen wir jedoch die Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Dies
ermöglicht uns, die Meldung effektiver nachzugehen und gegebenenfalls direkt
mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Falls Sie Ihren Namen und Kontaktdaten angeben, wird Ihre
Identität streng vertraulich behandelt. Ausnahmen von dieser Vertraulichkeit
bestehen nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Identität
offenzulegen. Dies kann notwendig sein, um unsere Rechte oder die Rechte
unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner zu schützen oder
zu verteidigen. Eine weitere Ausnahme besteht, wenn festgestellt wird, dass die
Anschuldigungen mit böswilliger Absicht gemacht wurden.

Bereitstellung von Daten an Dritte: Daten, die im
Zusammenhang mit den abgegebenen Hinweisen stehen, werden von uns nur unter
bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben. Dies geschieht entweder a) wenn
Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, oder b) wenn eine
gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht. Zu den möglichen
Dritten gehören öffentliche Behörden, Regierungs-, Regulierungs- oder
Steuerbehörden, falls die Weitergabe zur Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen
Verpflichtung notwendig ist. Außerdem können wir im Rahmen gesetzlicher
Bestimmungen Rechtsanwälte und andere Fachberater beauftragen. Diese sind dazu
berechtigt, vermutetes Fehlverhalten zu prüfen und erforderliche Maßnahmen nach
einer Untersuchung zu ergreifen, wie beispielsweise die Einleitung von
Disziplinar- oder Gerichtsverfahren. Zudem können von uns sorgfältig
ausgewählte und überwachte Dienstleister Daten zu diesen Zwecken erhalten
(beispielsweise Betreiber eines webbasierten Meldesystems). Diese Dienstleister
sind jedoch im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung vertraglich zur
Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Datenaufbewahrung und -löschung: Personenbezogene Daten
werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sind diese Daten für die genannten Zwecke
nicht mehr notwendig, erfolgt eine Löschung. In bestimmten Situationen können
die Daten jedoch länger aufbewahrt werden, um die gesetzlichen Anforderungen zu
erfüllen, solange dies erforderlich und verhältnismäßig ist. In solchen Fällen
werden die Daten gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich
sind.

Technische und organisatorische Maßnahmen: Wir haben die
erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen
implementiert, um die Sicherheit aller von uns verarbeiteten Daten zu
gewährleisten. Diese Daten werden ausschließlich für die festgelegten Zwecke
verarbeitet. Die eingehenden Hinweise werden von dazu befugten Personen
bearbeitet, die Zugang zu den jeweiligen Hinweisen erhalten und die
nachfolgende Überprüfung des Sachverhalts durchführen. Unsere Mitarbeiter sind
speziell für die sachgerechte Durchführung der Sachverhaltsprüfungen
ausgebildet, geschult und zur Einhaltung strengster Vertraulichkeit
verpflichtet.

  • Verarbeitete
    Datenarten:
    Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
    Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Beschäftigtendaten
    (Informationen zu Mitarbeitern und anderen Personen in einem Beschäftigungsverhältnis);
    Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern);
    Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge
    sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
    Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B.
    Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
    -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten
    und Funktionen).
  • Betroffene
    Personen:
    Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber,
    Aushilfskräfte und sonstige Mitarbeiter); Dritte Personen. Hinweisgeber.
  • Zwecke
    der Verarbeitung und berechtigte Interessen:
    Hinweisgeberschutz.
  • Aufbewahrung
    und Löschung:
    Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
    „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen:
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
    S. 1 lit. f) DSGVO).

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer
Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an,
sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies
erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine
Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und
Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu
beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die
Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in
dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die
Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche
Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem
Verständnis dienen.

  • Beschäftigte:
    Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem
    Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder
    in ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche
    Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch
    einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet
    die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu
    zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das
    Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die
    Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung,
    in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung,
    wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung,
    Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle
    Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer
    Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche
    Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten,
    Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und
    Leistungsbeurteilungen.
  • Bestandsdaten:
    Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die
    Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,
    Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.
    persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen
    (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische
    Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die
    Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und
    Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung
    und Kommunikation ermöglichen.
  • Inhaltsdaten:
    Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung,
    Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden.
    Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und
    andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen
    Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur
    auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten,
    die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags,
    Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
  • Kontaktdaten:
    Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit
    Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a.
    Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie
    Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
  • Meta-,
    Kommunikations- und Verfahrensdaten:
    Meta-, Kommunikations- und
    Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise
    enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.
    Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die
    den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie
    können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines
    Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten
    erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über
    verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in
    sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,
    Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse
    und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich
    Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten,
    sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen
    verwendet werden.
  • Nutzungsdaten:
    Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer
    mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren.
    Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen,
    wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange
    sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine
    Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der
    Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und
    Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse
    des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das
    Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder
    Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende
    Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen
    innerhalb digitaler Angebote
  • Personenbezogene
    Daten:
    „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die
    sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im
    Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar
    wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt,
    insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
    Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie)
    oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden
    kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
    psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser
    natürlichen Person sind.
  • Profile
    mit nutzerbezogenen Informationen:
    Die Verarbeitung von „Profilen
    mit nutzerbezogenen Informationen“, bzw. kurz „Profilen“
    umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,
    die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
    bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person
    beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche
    Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie
    z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren,
    zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an
    bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite
    oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies
    und Web-Beacons eingesetzt.
  • Protokolldaten:
    Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in
    einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten
    typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,
    Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder
    den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von
    Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von
    Leistungsberichten verwendet.
  • Reichweitenmessung:
    Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der
    Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten
    oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B.
    Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können
    Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer
    ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.
    Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse
    ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
    pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher
    zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu
    erhalten.
  • Tracking:
    Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über
    mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall
    werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
    Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
    Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
    Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den
    Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
    entsprechen.
  • Verantwortlicher:
    Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische
    Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam
    mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
    personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung:
    „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
    Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
    Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
    umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
    Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Vertragsdaten:
    Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die
    Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien
    beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen
    oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese
    Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung
    vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der
    Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der
    Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die
    Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,
    Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle
    Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage
    für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die
    Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die
    Lösung von Streitigkeiten.
  • Zahlungsdaten:
    Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von
    Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden.
    Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen
    Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen
    Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,
    Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,
    Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können
    auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen
    und Gebühren enthalten.
  • Zielgruppenbildung:
    Von Zielgruppenbildung (englisch „Custom Audiences“) spricht
    man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von
    Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses
    eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
    geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für
    ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet
    hat, interessiert. Von „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen
    Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten
    Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen
    mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen.
    Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences
    werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke

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