Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie
darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch
kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem
Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns
durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der
Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in
mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B.
unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
„Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 4. Juni 2026
Verantwortlicher
Ingeborg Lindhoud
Drususdeich 53
47533 Kleve
Vertretungsberechtigte Personen: Ingeborg Lindhoud
E-Mail-Adresse: lindhoud@sym-com.com
Impressum: https://www.sym-com.com/impressum/
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten
Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die
betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten.
- Beschäftigtendaten.
- Zahlungsdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten. - Protokolldaten.
Kategorien betroffener Personen
- Leistungsempfänger
und Auftraggeber. - Beschäftigte.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer.
- Geschäfts-
und Vertragspartner. - Bildungs-
und Kursteilnehmer. - Dritte
Personen. - Hinweisgeber.
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung
vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. - Kommunikation.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung.
- Tracking.
- Büro-
und Organisationsverfahren. - Zielgruppenbildung.
- Organisations-
und Verwaltungsverfahren. - Feedback.
- Marketing.
- Profile
mit nutzerbezogenen Informationen. - Bereitstellung
unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. - Informationstechnische
Infrastruktur. - Hinweisgeberschutz.
- Öffentlichkeitsarbeit.
- Geschäftsprozesse
und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: In het
Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren
Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis,
dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw.
unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall
speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.
- Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen
Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. - Vertragserfüllung
und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die
Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. - Rechtliche
Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung
ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der
Verantwortliche unterliegt. - Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – die Verarbeitung ist
zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines
Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und
Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener
Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich
zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum
Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz
vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung
(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere
Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum
Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener
Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten
Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der
Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung
der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des
physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie
betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren
eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von
Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner
berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch
TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über
unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen,
setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer
(SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren
Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die
Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers
(oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor
unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere
Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten
Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein
SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der
URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten
sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten
kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich
selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise
ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können
z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von
Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen
beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende
Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den
Empfängern Ihrer Daten ab.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und
Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten,
gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden
Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für
die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche
Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder
besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten
erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung
notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer
natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche
Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für
bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder
Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten,
die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund
gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir
ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden
allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem
Recht:
- 10
Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu
ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1
UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB). - 8
Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147
Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4
i.V.m. Abs. 4 HGB). - 6
Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder
Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von
Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen,
Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch
Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind
und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs.
1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB). - 3
Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und
Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu
berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend
auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden
für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren
gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht
ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so
startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende
Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren
Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt
des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des
Rechtsverhältnisses.
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen
als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies
gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
Verbindung steht. - Widerrufsrecht
bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen. - Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende
Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben. - Recht
auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das
Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. - Recht
auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der
Daten zu verlangen. - Recht
auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten,
die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern. - Beschwerde
bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat
ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO
verstößt.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und
Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und
sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner“), zur
Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie
vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche
Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang
mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer
vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Hierzu zählen die Erbringung der
vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungs- und Informationspflichten,
die Bearbeitung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen, die
Abwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen,
Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstiger
vertragsbezogener Erklärungen und Anfragen. Erfasst sind sowohl einmalige
Verträge als auch fortlaufende Vertragsbeziehungen.
Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name,
Anschrift und ggf. Firma, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
Vertrags- und Leistungsdaten wie Vertragsgegenstand, Vertragslaufzeit, Bestell-
oder Vorgangsnummer, Nutzungs- und Leistungsdaten, Zahlungs- und
Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte und -historien. Soweit
erforderlich, verarbeiten wir auch Daten, die uns im Rahmen der Durchführung
eines Auftrags offengelegt oder übermittelt werden.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer
Rechte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dies umfasst
insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,
Dokumentationspflichten sowie gegebenenfalls Nachweis- und
Rechenschaftspflichten. Zudem erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, internen
Verwaltung, Risikosteuerung und IT-Sicherheit sowie am Schutz unseres
Geschäftsbetriebs und unserer Vertragspartner vor Missbrauch, Gefährdung von
Daten, Geheimnissen und sonstigen Rechtsgütern. Hierzu kann auch die Einbindung
externer Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Transport- und
Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberater
oder sonstige Erfüllungsgehilfen gehören, soweit dies für die
Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich
ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt
ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Über
darüberhinausgehende Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken,
informieren wir gesondert im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern im Rahmen der Datenerhebung mit, etwa in Onlineformularen
durch entsprechende Kennzeichnung oder im persönlichen Kontakt.
Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die
vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, können eine längere Speicherung
erfordern. Daten, die im Rahmen eines konkreten Auftrags übermittelt wurden,
löschen wir nach Abschluss des Auftrags und Ablauf etwaiger
Aufbewahrungsfristen, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen
Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des
jeweiligen Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung
gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten
Interessen beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, erfolgt
sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und
effizienten Geschäftsorganisation, der internen Verwaltung und Dokumentation
von Geschäftsvorgängen, der Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen,
der Sicherstellung der IT- und Datensicherheit, der Verhinderung von Missbrauch
und Betrug sowie der wirtschaftlichen Steuerung und Weiterentwicklung unseres
Geschäftsbetriebs. Diese Interessen bestehen insbesondere in der Gewährleistung
eines sicheren und rechtssicheren Geschäftsbetriebs sowie in der Wahrung
unserer unternehmerischen Handlungsfähigkeit.
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten
(z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). - Betroffene
Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;
Geschäfts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer. - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher
Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und
Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren.
Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- Bildungs-
und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer
unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als
„Aus- und Fortzubildende“), um ihnen gegenüber unsere
Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten,
die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung
bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und
Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die
Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der
Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere
Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus-
und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft,
politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen
hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine
ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und
verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur
Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge,
des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus-
und Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere
Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir
die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen
unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu
übermitteln.
- Verarbeitete
Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B.
Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge
sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). - Betroffene
Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische
Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und
technischen Geräten (Computer, Server etc.)). Sicherheitsmaßnahmen. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- Bereitstellung
Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung
unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und
Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch
„Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). - Erhebung
von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot
wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu
den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen
Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die
Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden,
z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im
Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum
anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die
Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder
anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls
von der Löschung ausgenommen. - Host
Europe: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
(z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter:
Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.hosteurope.de;
Datenschutzerklärung: http://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.hosteurope.de/Dokumente/. - WordPress.com:
Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den
Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter:
Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02
AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt).
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen, die
Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen,
verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen
Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des
Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu
holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung
nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn
das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich
angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa
die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität
und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit
widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies
genutzt werden.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob
wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer
Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage.
Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die
vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und
Verfahren erläutert sind.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer
werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Temporäre
Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies
werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen
und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen
hat. - Permanente
Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status
gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der
Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies
erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir
Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies
mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten
sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu
zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch
(Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen
jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der
Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.
- Verarbeitete
Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). - Betroffene
Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- Verarbeitung
von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen eine
Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer
zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der
Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern
eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,
Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf
den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur
Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den
Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens
werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die
damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im
Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen
und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre
Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die
Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu
vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen
Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig
und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels
vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer
oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu
den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten
folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung
beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum
Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies
und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System
und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der
Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
„Publikationsmedium“). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und
die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur
Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser
Datenschutzhinweise.
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten
(z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten
(z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie
betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). - Betroffene
Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B.
Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post,
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen
bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden
Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
- Verarbeitete
Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben
zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen). - Betroffene
Personen: Kommunikationspartner. - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation;
Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von
Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- Kontaktformular:
Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder
anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten
personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen
Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,
Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns
mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir
nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der
Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke
und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern
zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des
Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich
für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der
Nutzerrechte erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer
Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So
können beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender
Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden
möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und
außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert,
in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert
werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie
Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen
Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir
auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen
Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung
von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei
den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff
auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.
- Verarbeitete
Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben
zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B.
Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
-frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit
Inhalten und Funktionen). - Betroffene
Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Feedback
(z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Öffentlichkeitsarbeit. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- LinkedIn:
Soziales Netzwerk – Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited
Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten
der Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page-Insights“
(Statistiken) unserer LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen Daten
gehören Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen
oder mit denen sie interagieren, sowie die von ihnen vorgenommenen
Handlungen. Außerdem werden Details über die genutzten Geräte erfasst, wie
z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen
und Cookie-Daten, sowie Angaben aus den Nutzerprofilen, wie
Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und
Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Nutzerdaten
durch LinkedIn können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen
werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen
(„Page Insights Joint Controller Addendum“, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum),
in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn
beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat, die Rechte der
Betroffenen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder
Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer
(insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die Vereinbarungen mit
LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt
sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an LinkedIn Irland
Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere
Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich LinkedIn Irland Unlimited
Company, insbesondere was die Übermittlung der Daten an die
Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft; Dienstanbieter:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.linkedin.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser
Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend
als „Drittanbieter“ bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum
Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich
als „Inhalte“ bezeichnet).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter
dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse
die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für
die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns,
nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse
lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner
sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“
bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die
„Pixel-Tags“ können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den
Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können
darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu
verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung
unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus
anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer
um ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die
Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)
verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete
Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B.
textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie
betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
Zeitpunkt der Erstellung). - Betroffene
Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung (z. B.
Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking
(z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
Cookies); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen
Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Feedback (z. B. Sammeln
von Feedback via Online-Formular). - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders
angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum
von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.). - Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
- Google
Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen)
zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten
Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und
Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher
lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die
IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des
Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden
technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung,
Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die
Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten
und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem
Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim
Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser
HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine
Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts
Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google
Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu
diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff
auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem
Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der
die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt,
sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die
Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf
Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht
analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der
HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff
auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die
angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer
Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google
bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird.
Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen,
die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in
erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte
Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von
Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken
werden auf der Seite „Analysen“ von Google Fonts veröffentlicht.
Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die
Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den
Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen
generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der
von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu
erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://fonts.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere
Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de. - LinkedIn-Plugins
und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z. B.
Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen
können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton
Plaza, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://de.linkedin.com/legal/l/dpa;
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (https://www.linkedin.com/legal/l/dpa). Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://www.linkedin.com/mypreferences/g/guest-retargeting-opt-out. - Shariff:
Wir verwenden die datenschutzsicheren
„Shariff“-Schaltflächen. „Shariff“ wurde entwickelt,
um mehr Privatsphäre im Netz zu ermöglichen und die üblichen
„Share“-Buttons der sozialen Netzwerke zu ersetzen. Dabei stellt
nicht der Browser der Nutzer, sondern der Server, auf dem sich dieses
Onlineangebot befindet, eine Verbindung mit dem Server der jeweiligen
Social-Media-Plattformen her und fragt z. B. die Anzahl von Likes ab.
Der Nutzer bleibt anonym. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden
Sie bei den Entwicklern des Magazins c’t: https://www.heise.de/hintergrund/Ein-Shariff-fuer-mehr-Datenschutz-2467514.html;
Dienstanbieter: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee
10, 30625 Hannover, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Datenschutzerklärung: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html. - YouTube-Videos:
Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com;
Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Datenschutzinformationen für Hinweisgeber
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, wie
wir Daten von Personen, die Hinweise geben (Hinweisgeber), sowie von
betroffenen und beteiligten Parteien im Rahmen unseres Hinweisgeberverfahrens
handhaben. Rechtsgrundlagen (Deutschland): Soweit wir Daten zur Erfüllung
unserer gesetzlichen Pflichten entsprechend dem Hinweisgeberschutzgesetz
(HinSchG) verarbeiten, ist die rechtliche Basis der Verarbeitung Artikel 6 Abs.
1 S. 1 lit. c) DSGVO und im Fall besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Art. 9 Abs. 2 lit. g) DSGVO, § 22 BDSG, jeweils in Verbindung mit § 10 HinSchG.
Dies bezieht sich auf die Verpflichtung zur Einrichtung und zum Betrieb einer
internen Hinweisgebermeldestelle, die Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben
und, im Fall der Nutzung der im Meldeverfahren erhobenen Daten, das Ergreifen
weiterer Untersuchungen oder arbeitsrechtlicher Schritte gegen Personen, die
eines Verstoßes überführt wurden.
Verarbeitete Datenarten: Im Rahmen der Entgegennahme und
Bearbeitung von Hinweisen sowie im anschließenden Hinweisgeber-Verfahren können
wir verschiedene Daten erheben. Diese umfassen insbesondere die von einem
Hinweisgeber bereitgestellten Daten, wie zum Beispiel: Name, Kontaktdaten und
Aufenthaltsort der Person, die den Hinweis gibt, Namen und Daten zu möglichen
Zeugen oder Personen, die von dem Hinweis betroffen sind, Namen und Daten zu
den Personen, gegen die der Hinweis gerichtet ist, Daten über das mutmaßliche
Fehlverhalten sowie weitere relevante Details, sofern vom Hinweisgeber
mitgeteilt.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Es kann
vorkommen, dass wir im Rahmen unserer Tätigkeiten besondere Arten von
personenbezogenen Daten erfassen, insbesondere dann, wenn diese von einem
Hinweisgeber mitgeteilt werden. Dazu gehören: Gesundheitsbezogene Daten einer
Person, Daten zur rassischen oder ethnischen Herkunft von Personen, Informationen
über religiöse oder philosophische Überzeugungen einer Person, Angaben zur
sexuellen Orientierung einer Person.
Diese Daten werden nur verarbeitet, wenn sie für die
Bearbeitung des jeweiligen Hinweises relevant und vom Hinweisgeber ausdrücklich
bereitgestellt worden sind.
Nutzung unserer Onlineformulare: Bitte beachten Sie, dass
die Möglichkeit besteht, Hinweise anonym abzugeben. Um die Sicherheit Ihrer
Daten bei der Nutzung unserer Online-Formulare zu gewährleisten, empfehlen wir,
diese im sogenannten ‚Inkognito-Modus‘ Ihres Browsers aufzurufen. So können Sie
ein Inkognito-Fenster öffnen: a) Auf einem Windows-PC: Öffnen Sie Ihren Browser
und drücken Sie Strg+Shift+N; b) Auf einem Mac: Öffnen Sie Ihren Browser
und drücken Sie Command+Shift+N; c) Auf mobilen Endgeräten: Wechseln Sie
über das Tab-Menü in den privaten Modus.
Angabe von Namen: Sie haben die Möglichkeit, Hinweise anonym
abzugeben. Insofern es nicht durch nationale Gesetzgebungen untersagt ist,
empfehlen wir jedoch die Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Dies
ermöglicht uns, die Meldung effektiver nachzugehen und gegebenenfalls direkt
mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Falls Sie Ihren Namen und Kontaktdaten angeben, wird Ihre
Identität streng vertraulich behandelt. Ausnahmen von dieser Vertraulichkeit
bestehen nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Identität
offenzulegen. Dies kann notwendig sein, um unsere Rechte oder die Rechte
unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner zu schützen oder
zu verteidigen. Eine weitere Ausnahme besteht, wenn festgestellt wird, dass die
Anschuldigungen mit böswilliger Absicht gemacht wurden.
Bereitstellung von Daten an Dritte: Daten, die im
Zusammenhang mit den abgegebenen Hinweisen stehen, werden von uns nur unter
bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben. Dies geschieht entweder a) wenn
Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, oder b) wenn eine
gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht. Zu den möglichen
Dritten gehören öffentliche Behörden, Regierungs-, Regulierungs- oder
Steuerbehörden, falls die Weitergabe zur Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen
Verpflichtung notwendig ist. Außerdem können wir im Rahmen gesetzlicher
Bestimmungen Rechtsanwälte und andere Fachberater beauftragen. Diese sind dazu
berechtigt, vermutetes Fehlverhalten zu prüfen und erforderliche Maßnahmen nach
einer Untersuchung zu ergreifen, wie beispielsweise die Einleitung von
Disziplinar- oder Gerichtsverfahren. Zudem können von uns sorgfältig
ausgewählte und überwachte Dienstleister Daten zu diesen Zwecken erhalten
(beispielsweise Betreiber eines webbasierten Meldesystems). Diese Dienstleister
sind jedoch im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung vertraglich zur
Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Datenaufbewahrung und -löschung: Personenbezogene Daten
werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sind diese Daten für die genannten Zwecke
nicht mehr notwendig, erfolgt eine Löschung. In bestimmten Situationen können
die Daten jedoch länger aufbewahrt werden, um die gesetzlichen Anforderungen zu
erfüllen, solange dies erforderlich und verhältnismäßig ist. In solchen Fällen
werden die Daten gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich
sind.
Technische und organisatorische Maßnahmen: Wir haben die
erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen
implementiert, um die Sicherheit aller von uns verarbeiteten Daten zu
gewährleisten. Diese Daten werden ausschließlich für die festgelegten Zwecke
verarbeitet. Die eingehenden Hinweise werden von dazu befugten Personen
bearbeitet, die Zugang zu den jeweiligen Hinweisen erhalten und die
nachfolgende Überprüfung des Sachverhalts durchführen. Unsere Mitarbeiter sind
speziell für die sachgerechte Durchführung der Sachverhaltsprüfungen
ausgebildet, geschult und zur Einhaltung strengster Vertraulichkeit
verpflichtet.
- Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Beschäftigtendaten
(Informationen zu Mitarbeitern und anderen Personen in einem Beschäftigungsverhältnis);
Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge
sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B.
Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und
-frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten
und Funktionen). - Betroffene
Personen: Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber,
Aushilfskräfte und sonstige Mitarbeiter); Dritte Personen. Hinweisgeber. - Zwecke
der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Hinweisgeberschutz. - Aufbewahrung
und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. - Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer
Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an,
sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies
erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine
Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und
Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu
beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die
Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in
dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die
Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche
Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem
Verständnis dienen.
- Beschäftigte:
Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem
Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder
in ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche
Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch
einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet
die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu
zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das
Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die
Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung,
in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung,
wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung,
Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle
Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer
Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche
Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten,
Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und
Leistungsbeurteilungen. - Bestandsdaten:
Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die
Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,
Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.
persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen
(Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische
Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die
Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und
Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung
und Kommunikation ermöglichen. - Inhaltsdaten:
Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung,
Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden.
Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und
andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen
Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur
auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten,
die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags,
Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten - Kontaktdaten:
Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit
Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a.
Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie
Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren. - Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise
enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.
Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die
den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie
können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines
Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten
erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über
verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in
sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,
Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse
und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich
Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten,
sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen
verwendet werden. - Nutzungsdaten:
Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer
mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren.
Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen,
wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange
sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine
Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der
Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und
Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse
des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das
Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder
Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende
Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen
innerhalb digitaler Angebote - Personenbezogene
Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die
sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im
Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar
wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt,
insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie)
oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden
kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser
natürlichen Person sind. - Profile
mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von „Profilen
mit nutzerbezogenen Informationen“, bzw. kurz „Profilen“
umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,
die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person
beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche
Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie
z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren,
zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an
bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite
oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies
und Web-Beacons eingesetzt. - Protokolldaten:
Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in
einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten
typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,
Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder
den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von
Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von
Leistungsberichten verwendet. - Reichweitenmessung:
Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der
Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten
oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B.
Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können
Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer
ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.
Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse
ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher
zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu
erhalten. - Tracking:
Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über
mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall
werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den
Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
entsprechen. - Verantwortlicher:
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische
Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam
mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet. - Verarbeitung:
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen. - Vertragsdaten:
Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die
Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien
beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen
oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese
Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung
vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der
Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der
Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die
Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,
Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle
Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage
für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die
Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die
Lösung von Streitigkeiten. - Zahlungsdaten:
Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von
Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden.
Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen
Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen
Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,
Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,
Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können
auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen
und Gebühren enthalten. - Zielgruppenbildung:
Von Zielgruppenbildung (englisch „Custom Audiences“) spricht
man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von
Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses
eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für
ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet
hat, interessiert. Von „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen
Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten
Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen
mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen.
Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences
werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke