{"id":1903,"date":"2019-04-15T17:55:49","date_gmt":"2019-04-15T15:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sym-com.com\/?p=1903"},"modified":"2022-08-09T15:43:03","modified_gmt":"2022-08-09T13:43:03","slug":"nederlands-zo-overtuig-je-met-je-presentatie-je-duitse-publiek","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sym-com.com\/nl\/nederlands-zo-overtuig-je-met-je-presentatie-je-duitse-publiek\/","title":{"rendered":"Pr\u00e4sentieren vor niederl\u00e4ndischem Publikum? Bleiben Sie locker."},"content":{"rendered":"

Neulich passierte es sogar einem der ge\u00fcbtesten und versiertesten Debattierer der Niederlande. Am Vorabend der Provinzwahlen Mitte M\u00e4rz, mitten in der letzten Fernsehdebatte, wusste der niederl\u00e4ndische Ministerpr\u00e4sident Mark Rutte auf einmal nicht mehr weiter. Er geriet ins Stocken, verlor den Faden und dann \u2026 dann rief er \u201eCaroline<\/a>\u201c \u2013 und schuf damit einen unvergesslichen Moment in der niederl\u00e4ndischen Fernsehgeschichte. Seine politische Assistentin Caroline erlang (ungewollt) auf Anhieb Weltruhm in den Niederlanden. Und Mark Rutte erwarb manche Sympathiepunkte wegen seiner Menschlichkeit und Verletzlichkeit \u2013 die seine Partei allerdings die Wahl nicht gewinnen lie\u00dfen.<\/p>\n

War es Mangel an Vorbereitung in einer hektischen Woche, die durch den Anschlag in Utrecht am Tag davor gepr\u00e4gt war? Auf jeden Fall haben die Niederl\u00e4nder Rutte den Hilferuf nach seiner Assistentin nicht \u00fcbelgenommen. Menschliche Unzul\u00e4nglichkeit st\u00f6\u00dft in den Niederlanden durchaus auf Verst\u00e4ndnis, vor allem, wenn man es mit Humor nimmt.<\/p>\n

Bodenst\u00e4ndiger Humor<\/strong><\/h2>\n

Humor ist auch das Zauberwort, wenn Sie vor einem niederl\u00e4ndischen Publikum eine Pr\u00e4sentation halten. Humor lockert auf \u2013 und in einer entspannten Atmosph\u00e4re ist es nach niederl\u00e4ndischer Ansicht gut Gesch\u00e4ftemachen. Dabei nehmen Niederl\u00e4nder vor allem sich selbst gern aufs Korn. Selbstspott und Understatement sind beliebte Stilmittel, um auf dem Boden der Tatsachen zu bleiben und sich blo\u00df nicht als \u00fcberheblich darzustellen. Denn das kommt, wie Sie wohl wissen, in den egalit\u00e4ren Niederlanden einer Tods\u00fcnde gleich.<\/p>\n

Womit punkten Sie sonst noch bei Ihren niederl\u00e4ndischen Zuh\u00f6rern? Hier 5 Tipps, wie Sie Ihr Publikum auf der anderen Seite der Grenze f\u00fcr Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gewinnen k\u00f6nnen.<\/p>\n

1. Erz\u00e4hlen Sie eine Geschichte<\/strong><\/h2>\n

Beginnen Sie Ihre Pr\u00e4sentation normalerweise mit einer \u00dcbersicht Ihres Unternehmens, der Anzahl der Mitarbeiter, Ihrer Dienstleistungen und einer ausf\u00fchrlichen Unternehmensgeschichte? Dann werden Sie nach 10 Minuten entdecken, dass Ihre niederl\u00e4ndischen Zuh\u00f6rer h\u00f6flich zuh\u00f6rend eingeschlafen sind\u2026 Was in Deutschland funktioniert, kommt in den Niederlanden nicht wirklich gut an.<\/p>\n

Fangen Sie Ihre Pr\u00e4sentation stattdessen mit einer netten kleinen Anekdote, einer kurzen humoristischen Geschichte oder \u00adeinem provozierenden Statement an und verarbeiten Sie einige Eckdaten darin. Damit sprechen Sie, mehr als mit einer \u201eobjektiven\u201c Darstellung von Fakten, die Emotionen Ihres Publikums an und ziehen die Aufmerksamkeit auf sich. Ihre \u201eBelohnung\u201c: Ein waches Publikum, das neugierig wartet auf das, was Sie sonst noch zu erz\u00e4hlen haben.<\/p>\n

2. Denken Sie in Chancen<\/strong><\/h2>\n

F\u00fchlen Sie sich ohne tiefgr\u00fcndige und komplexe Problemanalyse als Voraussetzung f\u00fcr die L\u00f6sung, die Sie in Ihrer Pr\u00e4sentation darstellen, unwohl? Niederl\u00e4nder denken weniger in Problemen, sondern mehr in Chancen und Herausforderungen. Kompetent ist derjenige, der sich auf die Suche nach L\u00f6sungen macht und sich dabei traut, eingetretene Pfade zu verlassen und Neues auszuprobieren. Eine ganz andere Herangehensweise, die der amerikanischen n\u00e4her als der deutschen ist.<\/p>\n

Obwohl Niederl\u00e4nder den deutschen Ansatz durchaus sch\u00e4tzen, geht der Tiefgang manchen Niederl\u00e4ndern dann doch zu weit. Versuchen Sie daher in Ihrer Pr\u00e4sentation den goldenen Mittelweg zu finden. Benutzen Sie eine weniger problemorientierte Sprache, sondern achten Sie auf positiv besetzte Begriffe. Niederl\u00e4nder verstehen durchaus, dass manche Probleme auch echte Probleme sind, \u00fcber die man sprechen sollte. Allerdings verlangt nicht jedes Problem eine tiefgehende Analyse.<\/p>\n

3. Vergessen Sie Theorien und Modelle<\/strong><\/h2>\n

Ohne theoretische Begr\u00fcndung l\u00e4uft bei Ihnen nichts? Klar, auf \u201eLuftschl\u00f6sser\u201c kann man kein seri\u00f6ses Produkt oder keine solide Dienstleistung bauen. Dennoch gibt es in diesem Punkt einen gro\u00dfen Unterschied zwischen der niederl\u00e4ndischen und der deutschen Betrachtungsweise: Niederl\u00e4nder denken anwendungsorientiert und legen weniger Wert auf Theorien.<\/p>\n

Pr\u00e4sentieren Sie also nur die Theorien, Zahlen, Daten und Fakten, auf die Sie wirklich nicht verzichten k\u00f6nnen. Wenn Ihre niederl\u00e4ndischen Zuh\u00f6rer mehr Informationen brauchen, werden Sie sich schon melden. Man hat ja einen \u201eholl\u00e4ndischen Mund, den man aufmachen kann\u201c \u2013 so h\u00f6rte ich schon in meiner Jugend ? Halten Sie Ihre Daten f\u00fcr alle F\u00e4lle bereit, aber gehen Sie in Ihrer Pr\u00e4sentation vor allem auf den Nutzwert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ein: Was kann man damit tun? Wozu ist es gut? Und auf welche Weise erleichtert das Produkt bzw. die Dienstleistung das Leben des Anwenders?<\/p>\n

4. Verwenden Sie Bildsprache<\/strong><\/h2>\n

Hand aufs Herz: Wie textlastig sind Ihre Pr\u00e4sentationen? Viel Text, mindestens 10 Aufz\u00e4hlungszeichen pro Folie und keine Bilder? Damit tun Sie Ihrem niederl\u00e4ndischen (und \u00fcbrigens auch Ihrem deutschen) Publikum keinen Gefallen. Denn was ist der nat\u00fcrliche Reflex Ihrer Zuh\u00f6rer, sobald eine Folie mit Text erscheint? Genau, sie fangen an zu lesen. Und schwuppdiwupp ist die Aufmerksamkeit f\u00fcr Sie als Redner weg. Wenn Sie wollen, dass die Aufmerksamkeit zu Ihnen zur\u00fcckkehrt, sollten Sie schon eine tolle Botschaft haben!<\/p>\n

Niederl\u00e4ndische Folien haben immer h\u00e4ufiger nur eine \u00dcberschrift und ein oder mehrere Bilder. Wenn Text, dann nur wenige Aufz\u00e4hlungszeichen. F\u00e4llt Ihnen eine so \u201enackige\u201c Pr\u00e4sentation schwer? Erstellen Sie dann ein gutes Handout, in dem alle Informationen \u00fcbersichtlich aufgelistet sind. K\u00fcndigen Sie es an (sonst f\u00e4ngt die Mitschreiberei wieder an), aber verteilen Sie es erst im Nachhinein \u2013 damit die Aufmerksamkeit w\u00e4hrend der Pr\u00e4sentation nur Ihnen geh\u00f6rt!<\/p>\n

5. Verkaufen Sie!<\/strong><\/h2>\n

Tja, war da nicht noch etwas mit einer Vergangenheit als Handelsnation? Genau, im 17. Jahrhundert waren die Niederl\u00e4nder die Weltmeister des Welthandels. Und ganz ehrlich: Sie k\u00f6nnen es immer noch! Nur, Sie raten es schon: auch hier ist der niederl\u00e4ndische Ansatz anders als der deutsche.<\/p>\n

Wie sieht die deutsche Art aus? Nach umfassender Information und ausf\u00fchrlicher Argumentation wird eine logische Schlussfolgerung pr\u00e4sentiert. Diese wird jedoch nicht verkauft, sondern steht erst einmal f\u00fcr sich, quasi als weiterf\u00fchrende Information. Es bleibt dem K\u00e4ufer \u00fcberlassen, ob er sich von dieser Schlussfolgerung \u00fcberzeugen lassen will.<\/p>\n

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Niederl\u00e4nder beziehen diesen Schritt in Ihre Pr\u00e4sentation ein und verkaufen auch die Schlussfolgerung \u2013 nicht als weiterf\u00fchrende Information, sondern als Wahlm\u00f6glichkeit: kaufen oder nicht kaufen. Mit Mengenrabatt oder zus\u00e4tzlichem Gadget \u2013 Hauptsache verkaufen.<\/p>\n

Legen Sie also Ihre Scheuklappen ab und verkaufen Sie bis zum Schluss. \u201eDas Nein hat man, das Ja kann man bekommen\u201c, lautet eine bekannte niederl\u00e4ndische Redewendung. Das Schlimmste, das Ihnen passieren kann, ist ein \u201eNein\u201c. Was nach niederl\u00e4ndischer Ansicht einfach zum \u201eSpiel\u201c geh\u00f6rt und was man am besten auf niederl\u00e4ndische Art und Weise hinnehmen kann. Sie raten es schon: Bleiben Sie auch dann einfach locker!<\/p>\n

Downloaden Sie hier die Infografik<\/a> mit allen genannten Punkten \u00fcbersichtlich dargestellt.<\/p>\n